Política de Privacidade

Última atualização: 18 de dezembro de 2024

Esta Política de Privacidade descreve as nossas políticas e procedimentos relativos à coleta, uso e divulgação das suas informações ao utilizar o nosso Serviço. Também explica os seus direitos de privacidade e como a legislação o protege.

Utilizamos os seus Dados Pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras com a letra inicial em maiúscula têm significados definidos nas condições abaixo. Estas definições terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

  • Conta: uma conta única criada para aceder ao nosso Serviço ou a partes dele.

  • Afiliada: qualquer entidade que controla, é controlada por ou está sob controle comum com uma parte, onde "controle" significa propriedade de 50% ou mais das ações, interesses ou outros títulos que dão direito a voto para eleição de diretores ou outra autoridade de gestão.

  • Empresa: refere-se a Serenade Story, Lisboa, também mencionada como "nós", "nosso(a)" nesta Política.

  • Cookies: pequenos arquivos colocados no seu dispositivo pelo Website, que contêm detalhes do seu histórico de navegação nesse site, entre outras utilizações.

  • País: Portugal

  • Dispositivo: qualquer dispositivo que possa aceder ao Serviço, como um computador, telemóvel ou tablet.

  • Dados Pessoais: informação relativa a um indivíduo identificado ou identificável. Serviço: refere-se ao Website.

  • Serviço: refere-se ao Website.

  • Fornecedor de Serviços: qualquer pessoa física ou jurídica que processa dados em nome da Empresa. Inclui terceiros contratados para facilitar o Serviço, fornecer o Serviço em nome da Empresa ou ajudar na análise de como o Serviço é utilizado.

  • Dados de Uso: dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, duração de visitas a páginas).

  • Website: refere-se a Serenade Story, acessível em http://serenadestory.com

  • Você: o indivíduo que acede ou utiliza o Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está a aceder ou utilizar o Serviço, conforme aplicável.

Coleta e Uso dos Seus Dados Pessoais

Tipos de Dados Coletados

Dados Pessoais

Ao utilizar o nosso Serviço, podemos solicitar que nos forneça certas informações pessoais que podem ser usadas para o contactar ou identificar. As informações pessoais podem incluir, mas não estão limitadas a:

  • Endereço de email
  • Nome e apelido
  • Dados de Uso

Dados de Uso

Os Dados de Uso são coletados automaticamente ao usar o Serviço. Estes dados podem incluir informações como:

  • Endereço IP do seu Dispositivo.

  • Tipo e versão do navegador.

  • Páginas visitadas no Serviço e a duração da visita.

  • Identificadores únicos do dispositivo e outros dados diagnósticos.

Quando acede ao Serviço por meio de um dispositivo móvel, podemos coletar informações como:

  • Tipo de dispositivo móvel usado.

  • ID único do dispositivo móvel.

  • Sistema operativo do dispositivo móvel e tipo de navegador de Internet utilizado.

Tecnologias de Rastreamento e Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para rastrear atividades no nosso Serviço e armazenar certas informações. As tecnologias utilizadas podem incluir:

  • Cookies ou Cookies de Navegador: pequenos arquivos colocados no seu dispositivo. Pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou para avisar quando um cookie for enviado. No entanto, se não aceitar cookies, pode não conseguir utilizar algumas partes do Serviço.

  • Web Beacons: arquivos eletrónicos pequenos que podem ser usados para contar utilizadores ou monitorizar atividades em emails ou páginas do site. Os cookies podem ser "Persistentes" ou de "Sessão".

  • Cookies Persistentes permanecem no dispositivo quando estiver offline.

  • Cookies de Sessãosão apagados quando fecha o navegador.

Utilizamos ambos para os seguintes propósitos:

  • Cookies Necessários: Essenciais para fornecer o Serviço e prevenir o uso fraudulento de contas.

  • Cookies de Aceitação: Identificam se os utilizadores aceitaram o uso de cookies.

  • Cookies de Funcionalidade: Memorizam as suas escolhas, como preferências de idioma ou detalhes de login, para proporcionar uma experiência personalizada.

  • Cookies de Rastreamento:Administrados por terceiros, rastreiam atividades no site e em outros sites para oferecer análises e publicidade direcionada.

Uso dos Seus Dados Pessoais

Podemos usar os seus Dados Pessoais para:

  • Fornecer e manter o Serviço.

  • Gerir a sua conta.

  • Cumprir contratos, como transações de produtos ou serviços adquiridos.

  • Contactá-lo(a) por email, chamadas ou outras formas de comunicação eletrónica para informações importantes.

  • Enviar ofertas ou informações sobre produtos semelhantes (a menos que opte por não recebê-las).

  • Gerir solicitações ou consultas feitas por si.

  • Finalidades comerciais, como fusões ou reorganizações.

  • Outros propósitos, como análise de dados ou melhoria do Serviço.

Segurança dos Dados Pessoais

A segurança dos seus Dados Pessoais é importante para nós. Utilizamos medidas comercialmente aceitáveis para proteger as suas informações. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico é 100% seguro.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos quaisquer mudanças publicando a nova Política nesta página e atualizando a "Última atualização" no topo do documento.

Para dúvidas ou preocupações, contacte-nos em info@serenadestory.com.